El control social es el derecho y el deber de los usuarios de UNILAB S.A.S., para participar de forma individual, mediante grupos organizados, o a través de la misma institución, con el fin de realizar la vigilancia de la calidad de los servicios y la oportunidad en la atención. En este sentido UNILAB S.A.S. invita a los usuarios y sus familias al ejercicio continuo de la Participación y el Control Social.